Мессенджеры стремительно набирают популярность среди пользователей интернета благодаря удобству быстроте работы и отсутствию лишней информации, как в социальных сетях.

Одним из наиболее популярных мессенджеров , так как он обеспечивает высокую степень конфиденциальности переписки.

Потому иногда у пользователя может возникнуть вопрос – как создать чат-бота в Телеграмм для наиболее активного продвижения своих товаров и услуг у потенциального потребителя.

Определение

Что же такое чат-бот? Чат-бот или просто бот – это компьютерный алгоритм, предназначенный для автоматического ведения переписки-диалога с реальным пользователем.

Работает такой алгоритм не по принципам искусственного интеллекта, а по определенной системе анализа входящего сообщения и подбора вариантов ответа на него из существующей базы.

Потому в редких случаях ответы бота бывают неуместны, но чаще всего, качественно разработанный бот способен не только поддерживать адекватный диалог, но и отвечать на вопросы пользователя, давать консультацию и т. п.

Чат-боты распространены на сайтах всех типов.

Они часто встречаются в социальных сетях, причем в самых разнообразных вариациях, например, Арт-бот, автоматически выполняющий эскиз по присланному фото, на сайтах фирм и компаний, на различных других ресурсах, в мессенджерах, группах и пабликах в социальных сетях.

Сфера применения

Для чего же может потребоваться бот в Телеграмме?

В большинстве случаев боты, особенно те, что используются в , требуются для продвижения товаров и услуг организации.

Они способны провести консультацию по товару и/или услуге, условиям работы организации и т. п.

Для какой же цели той или иной фирме может потребоваться такой бот:

• Для одновременной работы с большим количеством клиентов;
• Для консультирования потенциального потребителя по базовым вопросам и простым параметрам;
• Для уменьшения нагрузки на операторов горячей линии или службы клиентской поддержки;
• Для уменьшения затрат на оплату труда консультантов и сужение их штата;
• Для распределения обращений клиентов по операторам на начальной стадии работы;
• Для переадресации сложных вопросов клиента реальному консультанту.

К каким же положительным изменением способно привести использование чат-бота?

В первую очередь это уменьшение нагрузки на реальных операторов, а значит, уменьшение их штата и рабочего времени, что ведет к значительной экономии денежных средств.

Во-вторых , это позволяет одновременно работать с гораздо большим числом клиентов, чем раньше, что потенциально ведет к увеличению прибыли организации.

Совет! Важно помнить, что боты хороши и эффективны лишь при относительно простой тематике работы, когда консультирование имеет четкий алгоритм. И лишь на начальных стадиях работы с потенциальным или существующим клиентом.

Создание

Телеграмм позволяет создавать боты и даже имеет ряд встроенных алгоритмов для их разработки и активации.

Создание бота в этом мессенджере достаточно простое и быстрое, что также прибавляет популярности этому приложению и делает его основным для использования в большинстве организаций и компаний.

Хотя разработку бота саму по себе нельзя назвать очень простым и быстрым процессом – даже при наличии такой удобной встроенной платформы, как в Телеграмме, это все равно займет не мало времени.

Алгоритм создания

Удобнее всего боты создавать на компьютере, так как вам потребуется достаточно много дополнительных файлов.

Для этого можно скачать и установить Телеграмм на компьютер, а затем создать бот.

Но можно сделать это и с телефона.

1 После того, как процесс установки Телеграмма будет завершен, откройте приложение и в строке поиска, помеченной символом лупы, наберите Manybot ;

2 Нажмите кнопку Поиск в окне или кнопку Ввод на клавиатуре для выполнения поиска;

3 Как только появятся результаты поиска, нажмите кнопку Start , расположенную в нижней части окна программы справа;

4 Нажмите на кнопку Добавить нового бота ;

5 В ответ в окне сообщений появится служебное сообщение от Телеграмм , содержащее инструкцию для ваших дальнейших действий по созданию бота – необходимо следовать именно ей;

6 Согласно инструкции, перейдите в учетную запись @BotFather путем нажатия на синюю ссылку с названием аккаунта;

7 Теперь нажмите кнопку Send Message для того, чтобы начать переписку с данным «пользователем»;

8 Введите команду /start и в ответ на нее вы получите список команд, которые можно использовать при создании бота;

9 Отправьте команду /newboot ;

10 Дождитесь ответа ;

11 Отправьте придуманное вами оригинальное имя бота – именно оно будет отображаться при поиске;

12 Теперь дождитесь ответа и отправьте техническое имя бота – оно должно быть написано на английском языке и заканчиваться на «bot»;

13 На этом этапе желательно скопировать API-токен ;

14 Снова возвращаемся к @Manybot ;

15 Вставляйте туда скопированный на предыдущем этапе API-токен ;

16 Дождитесь ответа;

17 Теперь впечатайте цели вашего бота – то, для чего он нужен и как он будет работать;

18 Можно пропустить этот шаг – для этого введите /skip ;

19 Дождитесь ответа , уведомляющего о том, что создание бота завершено.

Теперь бот создан и готов к использованию. В ответном сообщении вам дается ссылка на бот для того, чтобы пригласить в него пользователей из своего списка контактов. Также в нем приводится список рекомендованных команд для постинга и автопостинга в социальных сетях.

Проверка функциональности

Теперь необходимо проверить, нормально ли работает ваш бот.

Для этого попытайтесь найти его через , вводя имя поиска, а не техническое.

Если вы все сделали правильно на предыдущем этапе, то бот должен обнаружиться в результатах поиска и нормально работать.

Создание команд

Если бот нормально функционирует, то можно начинать создавать в нем свои команды.

Команды необходимы для того, чтобы когда пользователь задавал боту вопрос, в ответ ему бот подбирал необходимую информацию, и создавать команды нужно абсолютно для всех ботов.

Для этого проделайте следующее:

1 Наберите /commands в поле ввода;

2 Наберите имя создаваемой команды ;

3 Наберите тот текст, который бот будет выдавать в ответ на данную команду – это может быть одно или несколько сообщений, которые могут включать картинки, музыку, видео;

Теперь вы можете свободно создавать и другие команды, соответствующие иным запросам, в неограниченном количестве.

Редактура уже созданной команды также допустима, для этого проделайте следующее:

1 Введите /commands , /имя_команды ;

2 Нажмите на кнопку Показать команду и появится ответ, который приходит пользователю на такую команду;

3 Соответственно, кнопка Редактировать ответы команды позволит вам отредактировать ответ, который выдает команда пользователю.

А вот так ваш бот будет выглядеть на устройствах других пользователей.

Автопостинг

Это достаточно удобная функция, которая позволяет транслировать посты из напрямую в бот.

Благодаря этому они будут появляться в новостях у ваших подписчиков в Телеграмме.

Для настройки такой трансляции сделайте следующее:

1 Наберите в своем боте команду /autoposting ;

2 Теперь среди кнопок в нижней части окна выберите ту соцсеть, из которой хотите настроить автоматическую трансляцию и нажмите на нее;

3 Введите ссылку на ту страницу , с которой вы хотите транслировать новости в Телеграмм (это не обязательно должна быть авторизированная страница, то есть, можно настроить автопостинг и не со своей страницы или не будучи авторизованном на сайте).

Такой формат отлично подходит для распространения новостей среди большого количества подписчиков.

Однако он не подходит, например, для консультирования клиентов.

Отложенный пост

Известно, что охват аудитории во многом зависит от того, в какое время был размещен тот или иной пост.

Обычно, контент-менеджеру всегда удается определить временной диапазон , в который желательно разместить пост для того, чтобы его увидело максимальное количество потенциальных или существующих подписчиков.

Но в некоторых случаях пользователь не может в это время подойти к компьютеру, сделать пост – и вот на этот случай и нужны отложенные посты.

Отложенным называется такой пост, который может создаваться в любое время, но опубликуется тогда, когда это будет необходимо – через несколько минут или через несколько дней.

Таким образом, вы можете создать несколько отложенных постов заранее и они разместятся в наиболее удобное время. Как же создать такой пост?

1 Зайдите в свой бот и наберите /newpost;

2 Создайте сам пост ;

<Рис. 19 Сохранение>

Указывать время в часовом поясе, в котором вы находитесь, необходимо только при первой публикации отложенного поста. В дальнейшем этого не потребуется, так как бот уже будет знать сколько у вас времени. Будет нужно указывать только время публикации .

Добавление кнопок

Для того чтобы работать с ботом было легче и быстрее, можно добавить в меню специальные кнопки команд.

Тогда, для ввода той или иной команды, вам не потребуется пропечатывать ее вручную – достаточно будет просто нажать соответствующую кнопку в меню и команда отправится.

Создать такую кнопку можно следующим образом:

1 Набираем команду /commands ;

;

6 Теперь кнопка появится под окном диалога .

Таким образом, для введения команды /hello вам больше не потребуется пропечатывать ее полностью.

Достаточно будет только нажать на кнопку Привет под окном диалога.

Таков минимальный функционал простейшего бота , позволяющий пользоваться им максимально целесообразно, но такой сервис имеет и множество других функций. Например, он способен проводить сбор данных, выдавать статистическую информацию и многое другое. Для того, чтобы просмотреть полный список возможностей бота, оценить его функционал, а также получить консультацию по работе с ним, введите в окно сообщения своего бота команду /he lp.

А если вы не подписались на бота от сайт, то пришла пора сделать это! @iPhonesRu_Bot

Сейчас очень модно заводить Telegram-боты. У каждого крупного интернет-ресурса или крупной компании есть свой бот, в которых клиенты получают ответы на вопросы или читают новости. Если у вас есть свой сайт, группа в соцсети или просто интересная идея бота, то эта инструкция поможет вам с минимальным усилиями внести свой вклад в волшебный мир Telegram.

Есть два пути создания ботов. Первый - написать приложение с помощью Telegram API, а второй - воспользоваться сервисом для создания ботов. Один из таких, manybot.io , мы будем использовать в статье.

Устанавливаем Telegram

Инструкцию из статьи можно выполнить в версии Telegram для любой платформы:

• Windows/Linux/OS X (по ссылке откроется версия для операционной системы с которой сидите)

Сама я буду использовать версию для OS X, так как без полноценной клавиатуры создавать бота не совсем удобно.

Создаем бота

1. Набираем в поиске Manybot, кликаем на значок бота и нажимаем на кнопку Start :

2. Нажимаем на кнопку Добавить нового бота :

4. Переходим в @BotFather , нажимаем кнопку Start и вводим команду /newbot :

6. Вводим имя бота, которое будет отображаться при поиске и техническое имя бота, копируем полученный API-токен:

7. Возвращаемся в @Manybot и вставляем в него API-токен из буфера обмена:

8. Указываем описание бота:

9. Бот готов:

10. Находим свой бот через поиск и начинаем пользоваться:

Создаем свою команду

В хорошем боте должны быть команды. Чтобы пользователь вводил запрос, а в ответ ему приходило что-то интересное/полезное. Вот инструкция, как создать простейшую команду:

1. Набираем /commands :


2. Набираем имя новой команды и текст, который она будет выдавать в ответ (при желании к тексту можно прикрепить файлы):


3. Нажимаем кнопку Сохранить и дожидаемся завершения создания команды:

Для того, чтобы отредактировать команду /hello надо набрать /commands , /hello :

Чтобы увидеть ответ команды, надо нажать кнопку Показать команду . К сожалению, я не нашла способа проверить как будет выглядеть бот в приложении у подписчиков, кроме как попросить кого-нибудь зайти со своего аккаунта и посмотреть:

Добавляем пункт в меню

При желании, для команды можно сделать кнопку в меню, которая будет ее запускать.

1. Набираем /commands :

2. Нажимаем на кнопку Настроить главное меню , а затем на кнопку Добавить пункт меню :

3. Выбираем из списка команду, которую хотим добавить в меню и указываем название для кнопки:

Включаем автопостинг из соцсетей

В ботах можно настроить трансляцию новостей из Twitter, Youtube, VK или RSS.

1. Набираем команду /autoposting :


2. Нажимаем кнопку с нужной соцсетью и указываем ссылку на страницу:

Создаем отложенный пост

В ботах Telegram можно отправлять сообщения, которые будут приходить всем его подписчикам. Вот инструкция, как создать такое сообщение и запланировать его отправку на определенное время:

1. Набираем команду /newpost :


2. Вводим текст поста и нажимаем на кнопку Отложить пост , указываем текущее время:


3. Указываем время поста и сохраняем пост:

Собираем данные

Еще с помощью ботов можно проводить опросы среди подписчиков:

1. Набираем /commands , выбираем пункт меню Создать команду и вводим имя для новой команды:

2. Нажимаем на кнопку Добавить вопрос , выбираем тип ответа и вводим текст вопроса:

Боты - специальные аккаунты в Telegram, созданные для того, чтобы автоматически обрабатывать и отправлять сообщения. Пользователи могут взаимодействовать с ботами при помощи сообщений, отправляемых через обычные или групповые чаты. Логика бота контролируется при помощи HTTPS запросов к нашему API для ботов .

Общие сведения

Что могут делать боты?

Вот несколько примеров использования ботов:

• Интеграция с другими сервисами. Например, бот может отправлять комментарии или управлять «умным домом». Или, например, отправлять вам уведомления при совершении каком-то действия или события (Примеры: GitHub Bot , Image Bot).
• Утилиты и инструменты. Бот может отображать погоду, переводить тексты или предупреждать о предстоящих событиях по вашему запросу (Например: бот опросов).
• Одно- и многопользовательские игры. Бот может поиграть с вами в шашки или шахматы, проводить викторины и так далее. (Пример: Trivia bot).
• Социальные сервисы. Бот может находить вам собеседника, основываясь на ваших общих интересах и увлечениях. (Пример: HotOrBot).
• Все, что вам захочется. Бота можно запрограммировать для чего угодно. Разве что посуду они помыть не смогут.

Как работают боты?

Как уже было сказано ранее, роботы - особые аккаунты, которые не требуют номера телефона при создании. По сути, эти аккаунты играют роль интерфейса к вашему сервису, который работает на удалённом сервере.

Самое интересное в роботах это то, что для их создания вам не нужно изучать низкоуровневые методы работы с MTProto и шифрованием - общение с роботом организовано при помощи обычного HTTPS интерфейса с упрощёнными методами Telegram API. Мы назвали его Bot API .

Как создать бота?

Для этого есть... Бот. Просто напишите пользователю @BotFather и следуйте его инструкциям. Как только вы создали бота и получили свой ключ (токен) авторизации, переходите в раздел документации Bot API , чтобы начать настраивать вашего бота.

Чем бот отличается от обычного аккаунта?

Суперспособности

У роботов Telegram есть много уникальных возможностей - например, , дополнительные интерфейсы для , и специальные для групп.

Инлайн-режим

Пользователи могут общаться с вашим ботом напрямую из поля ввода сообщения - из любого чата или группы. Для этого нужно всего лишь набрать имя пользователя вашего бота и запрос для поиска. Получив запрос, бот может возвратить какие-либо результаты. Как только пользователь нажмёт на один из них, он сразу же отправится в чат. Таким образом можно запрашивать контент от бота в чатах, группах или каналах.

Игры

С помощью ботов пользователи могут играть в HTML5-игры в группах или приватных чатах. Игровая платформа Telegram поможет составить таблицу рекордов и оповещать пользователей об изменении рейтинга.

Под капотом у игр - HTML5, поэтому вы можете создавать игры любой сложности. На данный момент командой Telegram созданы несколько демо-игр:

Клавиатуры

Одна из самых необычных возможностей Bot API - кастомизированные клавиатуры . При передаче сервером ответа есть возможность передать команду на отображение специальной клавиатуры с предустановленными вариантами ответа (см. ReplyKeyboardMarkup). Клиент Telegram, получив сообщение, отобразит пользователю вашу клавиатуру. Нажатие на клавишу сразу же отправит на сервер соответствующую команду. Таким образом можно значительно упростить взаимодействие робота с пользователем. На данный момент для отображения на клавише могут использоваться эмодзи и текст. Вот несколько примеров таких клавиатур:

За более подробной информацией обращайтесь к описанию метода sendMessage .

Команды

Команды представляют собой более гибкий способ общения с ботом. Рекомендуется следующий синтаксис:

/команда [необязательный] [аргумент]

Команда должна начинаться с символа косой черты «/» и не может быть длиннее 32 символов. Команды могут состоять из букв латинского алфавита, цифр и подчёркивания. Несколько примеров:

/get_messages_stats /set_timer 10min Alarm! /get_timezone London, UK

Сообщения, начинающиеся с косой черты, будут всегда доставляться боту (точно также, как и при ответе на его сообщения и на @упоминания бота в чате). Приложения Telegram будут:

Если в группе есть несколько ботов, вы можете дописать после команды имя бота, чтобы избежать коллизий в общих командах:

/start@TriviaBot /start@ApocalypseBot

Это происходит автоматически, если вы выбираете команду из списка доступных.

Глобальные команды

Чтобы пользователям было проще работать с ботами, мы просим всех разработчиков реализовывать поддержку нескольких простых команд. В интерфейсе приложений Telegram будут ярлыки (быстрые ссылки) для этих команд.

При попытке начать общение с роботом, пользователь увидит кнопку СТАРТ . На странице профиля бота также будут доступны ссылки Помощь и Настройки .

Режим приватности

Ботов часто добавляют в группы, чтобы получать различную информацию - новости, уведомления и т.д. Однако, при добавлении бота вы наверняка спрашивали себя: «А что если этот маленький засранец пересылает всю групповую переписку куда-то »налево“?» Именно поэтому у роботов есть режимы приватности .

Робот с включенным режимом приватности не будет получать всех сообщений, а только сообщения, удовлетворяющие этим условиям:

Это хорошо со всех сторон: во первых, некоторые люди будут спать спокойно (в своих шапочках из фольги), не опасаясь, что их будут прослушивать. Во-вторых, режим приватности избавляет разработчиков от необходимости обрабатывать сотни ненужных сообщений из групповых чатов.

Режим приватности включен по умолчанию во всех ботах. Он может быть выключен - тогда бот начнёт получать все сообщения, как и обычный пользователь. Всем участникам конференции виден текущий статус режима приватности в списке участников группы.

Мы рекомендуем отключать режим приватности только в случаях крайней необходимости. В подавляющем большинстве случаев, запроса принудительного ответа на сообщение бота будет достаточно.

Внешнее связывание

Создание токена

Если вы потеряли или утратили доступ к токену, отправьте команду /token , чтобы сгенерировать новый.

Настройки

• /setname - Изменить имя робота.
• /setdescription - Изменить описание робота, представляющее собой короткий текст с описанием бота. Пользователи увидят его в самом начале, под заголовком «Что умеет этот робот?».
• /setabouttext - Изменить информацию о боте, ещё более короткий текст, отображающийся в профиле бота. Ещё, если кто-то поделится вашим ботом, то вместе со ссылкой на него отправится этот текст.
• /setuserpic - Изменить аватарку бота. Картинки - всегда хорошо.
• /setcommands - Изменить список команд бота. Каждая команда состоит из собственно командного слова, начинающегося с символа косой черты («/») и короткого описания. Пользователи увидят список команд при вводе символа «/».
• /setjoingroups - Определяет, можно ли добавлять вашего бота в группы.
• /setprivacy - Определяет, все ли сообщения видит ваш бот в группах. В выключенном состоянии роботу будут отправляться все сообщения.
• /deletebot - Удалить бота и его имя пользователя.

Совет

Пожалуйста, имейте в виду, что для применения настроек на сервере, возможно, потребуется некоторое время.

Контент-маркетинг

Как создать бота в Телеграмм без навыков программирования?

Нужен собственный чат-бот? Чтобы спроектировать его, необязательно владеть кодом: современные технологии и бесплатные сервисы позволяют создать бота telegram без программирования, быстро и легко.

Если необходим простой продукт без искусственного интеллекта, то вы вполне справитесь своими силами. Сегодня разберем процесс создания и настройки элементарного чат-бота: на примере сервиса Manybot.

Но сперва - теория:)

Мы уже писали, зачем нужны боты в Telegram, Facebook, WhatsApp и прочих мессенджерах - но повторимся. Если верить цифрам, чат-боты станут «следующей большой вещью» - так, аудитория мессенджеров уже превысила аудиторию социальных сетей, и отрыв продолжает расти. Польза ботов для аудитории очевидна. Это удобно: они бронируют билеты, заказывают еду, такси, ищут информацию и подходят для множества других функций. Бизнесу тоже открываются интересные возможности:

• новый маркетинговый канал;
• низкая (пока еще) конкуренция;
• высокая интерактивность (боты хорошо вовлекают во взаимодействие);
• реальная польза инструмента (если обеспечите ее, то создадите ценность и укрепите имидж бренда).

Примерно так работают боты телеграм на формирование «лица» бизнеса. Кстати, собственный чат-собеседник придаст вашей компании флера «прогрессивной» - ведь это громкий, но все еще редкий в России тренд.

Как функционируют чат-боты?

Разберем принципы работы таких программ. Существует два типа ботов. Первые «прямолинейны», основаны на командах, а вторые наделены искусственным интеллектом. С первыми более понятно - их «нервная система» подчинена строгим алгоритмам и правилам. «Если пользователь отправляет запрос А, я выполняю В». Железно и без интерпретаций.

Но как работают боты telegram, «обремененные» сознанием? Они опираются на машинное обучение и интеллектуальный анализ данных. Чтобы полностью раскрыть эти термины, нужно писать диссертацию. Но суть - в создании алгоритмов, способных к обучению. Есть два пути: индуктивный (обучение через поиск общих закономерностей), и дедуктивный - обучение через выгрузку всего массива данных. Имеет ли второй путь отношение к самообучающимся системам - спорно до сих пор. И скорее, не имеет. Поэтому в современной науке принято алгоритмами машинного обучения считать работающие индуктивным способом - ищущие закономерности в данных и интерпретирующие их.

Но оставим математику. Специальные платформы с «человеческим» интерфейсом знают, как работает бот в телеграмм - и этого хватит, чтобы создать его, не владея кодом.

Запускаем бота без знания кода

Вернемся к теме статьи - поговорим про создание чат бота telegram с помощью сервиса Manybot. Мы выбрали его по нескольким причинам. Основная - сегодня это наиболее адекватное решение на русском языке с простым интерфейсом. Система действительно помогает в создании бота на всех этапах, и не требует знания кода или API. Существуют альтернативы на английском, но они либо более сложные, либо не «дружат» с Telegram-мессенджером. Поэтому пока - Manybot 🙂

Эту платформу создал Микаэл Ян, сын основателя Abbyy и талантливый предприниматель сам по себе. Но речь не о нем, а об его детище. Manybot - это чат-бот, помогающий настраивать своего бота. Разберем процесс поэтапно.

1. На сайте перейдите по СТА «Открыть Manybot в Telegram» - действие предполагает, что у вас уже есть аккаунт в мессенджере 🙂

2. Так вы перейдете к боту-помощнику. После приветствия он, как в сказках или компьютерных играх, сразу выдаст следующий квест 🙂 Все боты в Telegram регистрируются и настраиваются через «главного бота», имя которому @BotFather.

Поэтому, чтобы добавить бота, вы должны сначала зарегистрировать его у «Крестного отца» мессенджера. На скриншоте ниже это нам объясняет сам Manybot.

3. Ok, идем к @BotFather - кстати, он англоязычный. Сперва задаете ему команду /newbot, после чего он справится об имени и «username» бота. Первое будет отображаться как название чата, а второе - «адрес» бота в системе.

Выбрав название (или найдя свободное из подходящих), задайте команду /token. Она нужна для возвращения в Manybot. Кстати, вот как создать чат бота в телеграмме - ведь формально, он готов. Осталось самое интересное - настроить его и «выучить» командам.

4. Скопируйте токен и возвращайтесь к Manybot. Осталось только отправить скопированный код системе и настроить описание бота. Это своего рода СТА - маленький текст, встречающий новых пользователей. Объясните, для чего нужен бот в telegram потенциальным клиентам, и зачем на него подписываться.

5. Manybot выдал ссылку на вашего бота. Кое-что он уже умеет - например, по команде /start выдает вписанный ранее текст и меню разработчика. Примечание: функции после текста «Используйте /off чтобы приостановить подписку» не видны и не доступны рядовым пользователям.

Взаимодействия с ботами строятся на командах - поэтому создадим несколько и для нашего. Выбираем /commands.

6. Создаем команду. Кстати, если сбивает с толку, откуда у едва зарегистрированного бота интерфейс и команды - повторим, это интерфейс сервиса Manybot. Ваши клиенты не увидят функционала. Итак, бот-платформа предлагает выбрать название команды.

7. Теперь сделаем кнопку главного меню , привязанную к команде. Выбираем пункты: «Настроить гл.меню»/«Добавить пункт меню», выбираем команду («/read_news» в нашем случае) и задаем название пункту (у нас это - «Новые статьи»).

8. На скриншоте ниже - «тестовый запуск» нашей команды. Работает как часы:)

9. Добавим рандомизированную рассылку. Выберите пункт меню «Включить режим случайного сообщения» и прикрепите к команде посты - от двух до нескольких сотен, лимит не указан. Так, по запросу пользователя система выдаст один из этих постов, случайным порядком.

Мы решили добавить команду /random_article, привязанную к пункту «Получить случайную статью». К команде прикреплено три сообщения со ссылками на блог-посты РобоМаркетинг.

На скриншотах ниже видно, как мы это сделали:

И очередной «тестовый запуск». Прекрасно работает 🙂

Вместо заключения

Конечно, это самые азы - всего два элементарных пункта. Но теперь вы получили представление, как создать бота в телеграмм для «чайников». У вас есть база, которая расширяется чтением статей, изучением языков программирования и самообразованием в целом.

Manybot - далеко не единственный сервис. Существует англоязычная Мeyа для более продвинутых ботостроителей, СhatFuel для Facebook Messenger, и россыпь прочих вариантов… о которых мы расскажем в следующих материалах 😉

Вы узнаете, что могут делать боты в мессенджере Telegram, как без знаний программирования можно создать такого робота и как на нем заработать. Читайте, какие конструкторы по созданию ботов пользуются наибольшим спросом.

Добрый день, уважаемые читатели! С вами Алла Просюкова - финансовый эксперт журнала «ХитёрБобёр».

Несколько лет назад большинство из нас не только не умели пользоваться различными мессенджерами и программами-роботами, но даже не знали их названий.

Мир не стоит на месте! И то, что ещё вчера казалось фантастичным, сегодня - обыденность. Мы не только стали активно пользоваться всем этим цифровым богатством, но и научились создавать несложных ботов своими руками.

Если вы всё ещё не попробовали себя в этом увлекательном и полезном деле, то моя новая статья придётся как нельзя кстати!

Ознакомившись с ней, вы :

• узнаете, что такое телеграмм-боты и для чего они нужны;
• научитесь создавать собственных роботов-помощников для канала в телеграмм и не только;
• познакомитесь с некоторыми способами заработка на их создании.

Интересно? Тогда поехали!

1. Что такое боты в Telegram и что они могут делать

Предлагаю начать с определения, которое поможет сразу всё расставить по своим местам.

Бот (иногда его ещё называют чат-бот) - сокращенное название (от слова робот) специальных программ-помощников, выполняющих монотонные, рутинные, повторяющиеся задачи.

Функционал роботов разнообразен.

Они умеют:

1. Проводить опросы.
2. Доставлять информацию об обновлениях с сайта.
3. Показывать новости по заданной пользователем тематике.
4. Находить и скачивать любую информацию.
5. Совершать рассылку.
6. Управлять умным домом.
7. Развлекать.
8. Заниматься автопродажами.
9. Обучать и т.п.

Программы-роботы объединили в мессенджере всю информацию, которую раньше приходилось искать через разные поисковики на просторах интернета. Теперь нет необходимости устанавливать множество приложений. Достаточно одного Телеграма и нескольких чат-ботов.

Пример

Ольга общалась в телеграмм-чате со своей подругой Дашей, которая уехала отдыхать, но вместо веселого путешествия слегла в отеле с простудой. Девушке хотелось поддержать подругу, и она отправила ей весёлую гифку.

Оле не пришлось выходить из приложения, блуждать по интернету в поиске нужного варианта. Девушка воспользовалась @gifbot . Она направила в бот сообщение с указанием эмоции, которую должна выражать гифка. И вот через несколько секунд робот предложил ей на выбор несколько замечательных вариантов.

Telegram bot обладает неоспоримыми достоинствами:

• круглосуточное функционирование;
• быстрый ответ на запрос;
• использование для работы сторонних серверов, что экономит мощности устройства его владельца;
• безопасность (у робота отсутствует доступ к личной информации пользователя, он взаимодействует только с текстовыми сообщениями).

О том, читайте отдельную статью.

2. Как создать бота в Телеграм - пошаговая инструкция

Бот можно создать, зная язык программирования или абсолютно не владея им.

В первом случае программа пишется ручным способом программистом - как правило, на универсальном языке PHP. Во втором случае разработка ведётся пользователями, не обладающими профессиональными знаниями и навыками, с помощью специальных конструкторов, например, Manybot.

Моя пошаговая инструкция как раз для неспециалистов.

Шаг 1. В окно поиска вводим название бота

Заходим в Телеграм через приложение или веб-версию. Попав в мессенджер, вбиваем в поисковую строку слово Manybot. Из нескольких предложенных вариантов выбираем именно тот, который искали. На экране раскроется чат, внизу появится кнопка «Начать». Жмём её.

Шаг 2. Выбираем язык и нажимаем пункт “Добавить нового бота”

Шаг 3. Переходим на @BotFather и вводим команду newbot

Шаг 4. Вводим название аккаунта и техническое имя

После всех вышеописанных манипуляций придумываем имя для бота-новичка. Это может быть любое название, по вашему усмотрению. Если выбранное имя уже существует, на экране появится предупреждение. Подбирать придётся до тех пор, пока наименование не будет уникальным.

Допустим, мы создаём бота для подбора кулинарных рецептов из имеющихся у пользователя продуктов. Исходя из его предназначения, назовём новичка cook .

Используем подобранный ранее вариант имени, получаем ссылку cook_bot .

Шаг 5. Сохраняем API-токен и отправляем на @Manibot

BotFather выдаст API-токен в виде строчки с набором множества цифр и букв. Копируем её, после чего переходим обратно в @Manibot и отправляем скопированный токен в виде обычного сообщения.

Шаг 6. Вводим описание аккаунта

После успешной обработки и принятия API система предложит создать краткое описание полученного робота. Сообщение должно быть кратким, отражать цель его использования, чтобы пользователь сразу понимал, чем будет полезен лично ему этот робот.

Пример

Вот какое описание я сделала для нашего кулинарного бота: «Подбор кулинарного рецепта по списку имеющихся у вас продуктов».

@Manibot позволяет пропустить шаг с описанием, отправив в сообщении команду /skip. Но я не рекомендую этого делать. Ведь описание - лицо бота, по которому его будут выбирать будущие подписчики.

Вот и всё! Ваш робот-помощник создан. Теперь его необходимо настроить. Отравляем сообщение «/commands», после чего откроется меню с вариантами настройки: «Создать команду» и «Настроить гл. меню».

Создать команду - прописать пользовательские команды, на которые робот будет реагировать. Например, для нашего cook создаем команду /rezept. Получив её, робот вышлет кулинарный рецепт под заданный продуктовый набор.

3. Обзор ТОП-3 конструкторов для создания ботов в Телеграмм

Ещё совсем недавно без программистов было невозможно не только сделать сайт или бота, но даже в стандартной установке/обновлении программ требовалась их помощь.

К счастью, всё течёт и всё меняется. Теперь даже далёкие от всех языков программирования пользователи самостоятельно, без особого труда, создают программы-роботы для соцсетей и т.п.

Это стало возможным c появлением онлайн-конструкторов. Я предлагаю вашему вниманию 3 сервиса для создания телеграмм-ботов.

Flow XO

Flow XO, пожалуй, самый серьёзный из всех представленных в обзоре сервисов для конструирования роботов. Он предназначен для создания и сопровождения умных программ для бизнес-процессов.

Разработчики предлагают различный функционал на платной и бесплатной основе. Пользователи оплачивают только то, что им действительно нужно.

В арсенале конструктора имеются шаблоны готовых модулей.

Chatfuel

Это бесплатный бот-конструктор для Телеграмм и Фейсбук, простой в использовании, имеющий обширный функционал.

О качестве сервиса свидетельствует список его постоянных именитых потребителей:

1. National Geographic.
2. TechCrunch.
3. UBER.
4. Forbs и т.д.

Востребованность Chatfuel подтверждается общим числом пользователей (более 15 млн.) и количеством созданных ботов (более 500 тыс.). Роботы, созданные на этой платформе, легко интегрируются в различные сервисы и сети: YouTube, Твиттер, Инстаграм и т.п.

Recast AI

И, наконец, последний конструктор из моего мини-обзора - Recast. AI. Разработчики позиционируют своё детище, как самый простой для понимания и обучения строитель ботов. На его начальное освоение требуется в среднем около 8 минут. Сервис работает на специально разработанной технологии распознавания естественного языка.

Конструктор имеет 2 тарифа: платный и бесплатный. Функционал обоих практически одинаков, основная разница лишь в том, что платный тариф предназначен для корпоративных клиентов.

Для наглядности основные характеристики сведены в сравнительную таблицу:

4. Полезные боты для бизнеса

Прежде чем заказывать новый бот для своего бизнеса или создавать его с помощью конструктора, рекомендую проверить в Телеграм уже существующие. Возможно, там уже есть подходящий!

Промониторив каталог мессенджера, я отобрала 3 робота, которые будут полезны практически для любой компании. Все они способны говорить на русском языке. Знакомьтесь!

Mirabellabot

Даже в самых маленьких фирмах чаще всего предусмотрена должность секретаря. Однако в век высоких технологий некоторый функционал нетрудно переложить на «плечи» mirabellabot - робота-секретарши.

Он без труда:

• создаст список всех дел;
• запомнит и сохранит необходимые ссылки;
• напомнит о незаконченных делах/невыполненных задачах;
• сохранит важные заметки.

Pravorubot

Нередко в бизнесе возникают сложные правовые ситуации, а собственного юриста в фирме нет. Конечно, найти консультанта не проблема, даже в маленьких городах есть несколько юридических компаний, оказывающих подобные услуги. На худой конец ответ можно поискать в интернете. Однако иногда на это просто нет времени.

Выход из этой ситуации есть - телеграмм-бот Pravorubot. Здесь все желающие в течение 15 мин. получат ответы на свои юридические вопросы. Робот поможет найти юристов нужной специализации вблизи указанного пользователем местоположения.

При этом @Pravorubot неутомимо трудится круглосуточно, без праздников и выходных!

EGRUL_bot

С каждым годом законодательство РФ всё жёстче требует от компаний, независимо от их форм собственности и системы налогообложения, проявлять должную осмотрительность при выборе контрагента и заключении договоров.

Все юрлица и ИП должны проводить предварительную проверку своих будущих партнёров, в противном случае нарушителей ждут неприятности с налоговой вплоть до ликвидации фирмы.

Для этих целей будет весьма кстати EGRUL_bot. С его помощью вы быстро и легко запросите выписку из ЕГРЮЛ, узнаете данные об учредителях, а это как раз один из пунктов той самой обязательной проверки. Достаточно только сообщить ИНН или ОГРН проверяемого. Документ придёт в PDF-формате.

5. Можно ли заработать на ботах

Не только можно, но и нужно! В Телеграмм есть несколько способов для этого.

Вот только некоторые из них:

1. Создание ботов под заказ.
2. Участие в конкурсе для создателей программ-роботов от Павла Дурова.

По моему глубокому убеждению оба способа подходят только для программистов, желающих заработать приличные деньги. Специалисты, владеющие языками программирования, как правило, создают боты по заданию компаний-заказчиков, реже заказчиков-физлиц. Цена качественного робота начинается от 15 тыс.руб .

Пользователи, которые не имеют специальных знаний и навыков, тоже смогут заработать небольшие суммы, создавая программы с помощью специальных конструкторов, а затем продавая их тем, кто не может или не хочет делать этого сам.

Только помните, что функционал такого творения ограничивается возможностями конструктора, на котором он создан. Да и доход от подобных сделок невелик. Обычно их стоимость составляет от 500 руб .

Павел Дуров периодически проводит конкурс среди создателей ботов на получение грантов. Призовой фонд - 1 млн $ . Сумма каждого гранта не менее 25 тыс. дол . Сведения о событии размещаются в паблике мессенеджерв в ВКонтакте.

Основные требования к вновь создаваемым ботам:

• быстродействие;
• полезность;
• функционирование на базе Телеграмм;
• работа в inline-режиме.

Выбирайте наиболее подходящий для вас способ и начинайте зарабатывать!

6. Заключение

Прочитав статью до конца, вы узнали, как создать бота в телеграмме. Роботы способны не только облегчить взаимодействие между общающимися в телеграмм-чате. На их создании реально заработать, даже не будучи программистом.

Вопрос к читателям:

Сподвигла ли вас полученная информация на создание своего телеграмм-бота?

Желаем вам успехов и процветания! Будем признательны за комментарии. Появились вопросы по теме? Задавайте, обязательно ответим!